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Über UNICEPTA
So hat Sharpist UNICEPTA unterstützt
Die Herausforderung – darum hat sich UNICEPTA für Sharpist als Partner
Das Ergebnis
Das sagen die Personalprofis von UNICEPTA zum Sharpist-Coaching
Zukünftige Schritte
UNICEPTA ist ein weltweit erfolgreicher Anbieter von Media & Marketing Intelligence. Gestützt auf KI-basierte Technologie sowie über 450 Analyse- und Monitoring-Experten analysiert UNICEPTA die in den sozialen Medien, online, in Druck- sowie TV- und Radioübertragungen sowie anderen Quellen weltweit verfügbaren Inhalte in Echtzeit oder zu jedem anderen gewünschten Zeitpunkt. Zusammenfassend kann man sagen, dass UNICEPTA es Unternehmen ermöglicht, genauer zuzuhören und aus den Ergebnissen wirksame Handlungsstrategien abzuleiten. Auf die Analysen und Einblicke von UNICEPTA setzen weltweit tätige Unternehmen, Organisationen und Marktführer:innen, etwa in den Bereichen Management, Kommunikation oder Marketing. UNICEPTA unterhält Büros in Berlin, Köln (Zentrale), Paris, London, Shanghai, São Paulo, Washington und Zürich. Etwa 70 Prozent aller im DAX geführten Unternehmen vertrauen auf die Expertise von UNICEPTA.
UNICEPTA
Medien und Marketing Intelligence
Köln, Deutschland
Etwa 450 Analyse- und Monitoring-Experten
Acht Standorte auf vier Kontinenten mit Büros in Berlin, London, Washington D.C. und Shanghai
Herausforderungen für UNICEPTA
UNICEPTA hatte sich zum Ziel gesetzt, seine Unternehmenskultur verbessern. Dazu sollten das Recruitment und die Arbeitgeber:innen-Entwicklung gestärkt und unternehmensweit eine Kultur des Coachings gefördert werden. Zugleich sollten mit der Transformation Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in den Vordergrund gestellt werden.
Sharpists Aufgabenstellung
Sharpist war beauftragt, die Führungskräfte des Unternehmens an die neuen Führungsprinzipien des UNICEPTA-Kompetenzmodells und dessen drei Grundsätze heranzuführen:
- Anregen
- Führen
- Erreichen
Ergebnisse auf Ebene der Lernenden
- Die Lerner:innen von UNICEPTA waren durchgängig sehr motiviert, an Sharpists Coachingprogramm teilzunehmen, wie die hohe Nutzungsrate (88 %) und Zufriedenheitsbewertung (4,9/5) belegen.
- Die Führungskräfte konnten in Schlüsselbereichen mehr Selbstbewusstsein entwickeln und ihre Kommunikations- sowie Führungsfähigkeiten während der Transformationsphase ausbauen.
- Zu den Auswirkungen des Coachings auf ihre Entwicklung befragt, bewerteten die Lernenden diese durchschnittlich mit 7,75 (auf einer Skala von 1 bis 10).
Ergebnisse auf Unternehmensebene
- UNICEPTA gelang es, eine inklusivere, stärkendere und offenere Unternehmenskultur einzuführen, in deren Rahmen die Führungskräfte einheitlichen Kernprinzipien folgen.
- Die Personalabteilung von UNICEPTA konnte die Schwerpunktbereiche der Lernenden nachverfolgen, um bei zentralen Führungsfähigkeiten strategische Verbesserung zu erreichen.
Projektdauer
Sechs Monate
Lernende
30 Führungskräfte aus zwei UNICEPTA-Managementgruppen
Die wichtigsten Fokusbereiche des digitalen Coachings
- Change Management / Führen im Wandel
- Führungsansatz / präsenz
- Emotion & Stressregulation
Als Anbieter von Media & Marketing Intelligence setzt UNICEPTA stark auf KI-Tools, daher sind die Unternehmensziele von UNICEPTA eng mit der Entwicklung neuer Technologien verknüpft. Zugleich folgt daraus, dass sich UNICEPTA häufiger als herkömmliche Medienorganisationen der technologischen Innovation zuwenden muss.
Es war daher für UNICEPTA von vornherein klar, dass es seine Führungskräfte während der Transformation unterstützen musste, um so ein Umfeld gegenseitigen Vertrauens, ständigen Lernens und Verbesserns zu schaffen.
UNICEPTA entschied sich für Sharpist, um seinen Führungskräften die neuen Prinzipien – das UNICEPTA Kompetenzmodell –, das auf den drei Grundprinzipien Anregen, Führen und Erreichen basiert, nahezubringen.
Um bedeutende, messbare und langanhaltende Änderungen im Führungsverhalten sicherzustellen, führte Sharpist vor und nach dem Programm Umfragen durch, mit denen der Fortschritt der Führungskräfte im Hinblick auf das Kompetenzmodell nachverfolgt wurde.
Diese Informationen wurden auch den Entscheidern der Personalabteilung und der Unternehmensführung von UNICEPTA zur Verfügung gestellt, damit diese das Führungskräfteprogramm anhand von qualitativen und quantitativen Metriken beurteilen konnten.
Nutzungsrate:
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Lernstunden
Zufriedenheitsbewertung der Lernenden
Upvotes der bewerteten Mikroaufgaben
30 Führungskräfte von UNICEPTA erhielten ein gezieltes Coaching, bei dem ihre persönlichen Ziele mit wichtigen Unternehmenszielen in Übereinstimmung gebracht wurden.
Durch 1:1 Coaching und Mikroaufgaben gelang es Sharpist, die Führungsfähigkeiten nach Maßgabe der drei Kernprinzipien der UNICEPTA-Führung (Anregen, Führen und Erreichen) einzuführen. Die Lernenden bewerteten das Programm weit überwiegend positiv und vergaben im Durchschnitt 4,9 von 5 Punkten für die Lernendenzufriedenheit.
Diese positive Grundhaltung spiegelte sich auch in der Motivation und der Annahme des Programms durch die UNICEPTA-Führungskräfte (durchschnittliche Nutzungsrate von 88 %). Zur Wirkung auf ihre berufliche Entwicklung befragt, erklärten die Lernenden, dass sie in den Trainingssessions gelernt hätten, sich selbst eher zu reflektieren. So erklärte eine/r der Lernenden: „Ich habe eine Menge zur Selbstreflektion gelernt und verstanden, dass ich viel selbstbewusster und weniger streng mit mir selbst sein darf.“ Zugleich zeigte das Feedback der Lerner:innen, wie viel Unterstützung ihnen das Coaching bei der Umsetzung der Transformation bot. So merkte eine/e Lernende/r an: „Die Änderungen bei UNICEPTA betreffen auch mich selbst und ich habe gelernt, meine Entwicklungsschritte selbst zu planen, um meine Stärken optimal zu nutzen.“
Durch die Kombination von ressourcenbasiertem Lernen und 1:1 Sessions brachte die Partnerschaft zwischen Sharpist und UNICEPTA langfristige Änderungen, sowohl unternehmensweit als auch individuell. Bei einer Befragung zur Wirkung des Sharpist-Coachings auf die berufliche Entwicklung (auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 die höchste Bewertung war) bewerteten die Lernenden ihre Coaching-Sessions mit 7,75. Das belegt einen klaren Fortschritt sowohl bei der Erreichung der Ziele der Organisation als auch der persönlichen Ziele der Lerner:innen.
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Hier die Meinungen von zwei der Personalprofis von UNICEPTA, Beate Zipser (Chief People & Culture Officer) und Andrea Missmahl (Senior HR Business Partner).
Senior HR Business Partner
Wir setzen seit dem Sommer 2022 auf Sharpist.
Wir sind der Meinung, dass wir mit Sharpist einen digitalisierten Coachingprovider an unserer Seite haben, der nach einer Analyse unserer individuellen Anforderungen und angepasstes und personalisiertes Coachinglösung für unsere Führungsgruppen bietet. Für unser Team war außerdem die Flexibilität bei der Terminierung der Coaching-Sessions extrem wichtig!
Unsere Unternehmenskultur ist global und auf Vielfalt ausgerichtet. Wir begrüßen weltweit talentierte Personen, die sich einsetzen und unternehmerisch denken. Wir wollen zu vorbildlichem Führungsverhalten und beruflicher Weiterentwicklung anregen und beides fördern. In diesem Zusammenhang haben wir drei Schwerpunktgruppen in unserer Lern- und Entwicklungsstruktur ausgemacht, die wir besonders fördern und fordern: unsere Kern-Führungsgruppe, das erweiterte Führungsteam und zu guter Letzt unsere professionelle Expertengruppe.
UNICEPTA operiert in einem zukunftsträchtigen, dynamischen Geschäftsumfeld. Kaum eine Branche wird mehr vom technologischen Fortschritt und der Nutzung von KI-Tools beeinflusst als unsere. Um unseren Schwung zu erhalten, nimmt unsere Organisation ständig Veränderungen vor. Sharpist kann uns dabei unterstützen, dass unsere Führungskräfte diese Veränderungsprozesse annehmen und als neue Chance begreifen.
Beflügelt durch den Erfolg des anfänglichen Sharpist-Coachingprogramms möchte UNICEPTA die produktive Partnerschaft aus digitalem Coaching und Führungskräfte-Unterstützung natürlich fortführen. Indem Sharpist den Führungskräften gezielte Förderung durch Micro Tasks und 1:1 Support bietet, zielt Sharpist darauf ab, eine starke, beflügelnde Unternehmenskultur zu schaffen – ganz im Sinne der mit UNICEPTA geteilten Werte „Gemeinsam. Kompetent. Enthusiastisch.“
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