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Über UNICEPTA
Wie Sharpist UNICEPTA unterstützte
Die Herausforderung – Warum UNICEPTA sich für eine Partnerschaft mit Sharpist entschied
Das Ergebnis
Was die HR-Verantwortlichen von UNICEPTA über das Coaching von Sharpist zu sagen hatten
Nächste Schritte
UNICEPTA ist ein weltweit erfolgreicher Anbieter von Media & Marketing Intelligence. Mit KI-gestützter Technologie und über 450 Analyse- und Monitoring-Experten analysiert UNICEPTA weltweit verfügbare Inhalte aus sozialen Medien, Online, Print, TV- und Radiosendungen sowie verschiedenen anderen Quellen – in Echtzeit und zu jedem anderen gewünschten Zeitpunkt. Kurz gesagt: UNICEPTA ermöglicht es Unternehmen, besser zuzuhören und eine Strategie für ihr Handeln zu formulieren. Unsere Analysen und Erkenntnisse sind die Grundlage, auf der globale Unternehmen oder Organisationen und Marktführer ihre Entscheidungen treffen, sei es im Management, in der Kommunikation oder im Marketing. UNICEPTA unterhält Büros in Berlin, Köln (Hauptsitz), Paris, London, Shanghai, São Paulo, Washington D.C. und Zürich. Rund 70 Prozent aller Dax-notierten Unternehmen in Deutschland vertrauen auf die Expertise von UNICEPTA.
UNICEPTA
Medien- und Marketingintelligenz
Köln, Deutschland
Rund 450 Analyse- und Monitoring-Experten
Acht Büros auf vier Kontinenten, mit Standorten in Berlin, London, Washington D.C. und Shanghai
Herausforderungen von UNICEPTA
UNICEPTA wollte sich darauf konzentrieren, ihre Unternehmenskultur zu verbessern. Dabei hoffte das Unternehmen, die Rekrutierung und die Entwicklung als Arbeitgeber voranzutreiben, eine unternehmensweite Coaching-Kultur zu fördern, sich parallel zu einem Transformationsprozess zu entwickeln und eine stärkende Strategie für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion zu kultivieren.
Leistungsumfang von Sharpist
Sharpist hatte die Aufgabe, die Führungskräfte von UNICEPTA auf eine neue Reihe von Führungsprinzipien – das UNICEPTA-Kompetenzmodell – auszurichten, das auf drei Kernprinzipien basiert:
Begeistern
Führen
Erreichen
Ergebnisse auf Lernenden-Ebene
Die Lernenden von UNICEPTA zeigten eine anhaltende Motivation, sich auf das Coaching-Programm von Sharpist einzulassen, was sich in der hohen Nutzungsrate (88 %) und der Zufriedenheitsbewertung (4,9/5) widerspiegelte.
Führungskräfte wurden in den Schlüsselbereichen Selbstvertrauen, Kommunikation und Führung durch Transformation weiterentwickelt.
- Auf die Frage, die Auswirkungen des Coachings auf die Entwicklung der Lernenden auf einer Skala von 1 bis 10 zu bewerten, gaben die Lernenden durchschnittlich 7,75 Punkte an.
Ergebnisse auf Unternehmensebene
- UNICEPTA konnte eine integrativere, stärkende und engagiertere Unternehmenskultur fördern, wobei die Führungskräfte auf eine Reihe von Kernprinzipien ausgerichtet waren.
- Die Personalabteilung von UNICEPTA konnte die Fokusbereiche der Lernenden verfolgen, um strategische Verbesserungen in wichtigen Führungskompetenzen voranzutreiben.
Projektdauer
6 Monate
Lernende
30 Führungskräfte aus zwei UNICEPTA-Managementgruppen.
Top-Fokusbereiche des digitalen Coachings
- Wandel/Transformation gestalten
- Führungsansatz/Präsenz
- Emotions- und Stressregulation
Als Medien- und Marketing-Intelligence-Unternehmen, das eng mit KI-Tools zusammenarbeitet, sind die Geschäftsziele von UNICEPTA eng mit der Entwicklung neuer Technologien verbunden; daher muss sich das Unternehmen häufiger mit technologischen Innovationen auseinandersetzen als traditionelle Medienunternehmen.
Folglich erkannte UNICEPTA, dass die Unterstützung ihrer Führungskräfte im Wandel entscheidend war, wodurch ein Umfeld des gegenseitigen Vertrauens, der Unterstützung sowie des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung gefördert wurde.
UNICEPTA arbeitete mit Sharpist zusammen, um Führungskräfte auf ihre neuen Prinzipien – das UNICEPTA-Kompetenzmodell – auszurichten, die auf drei Kernprinzipien basieren: „motivieren, anleiten und erreichen“.

Um aussagekräftige, messbare und nachhaltige Veränderungen in den Führungspraktiken sicherzustellen, führte Sharpist Vor- und Nachbefragungen durch, um den Fortschritt der Führungskräfte im Rahmen des Führungskompetenzmodells vom Beginn bis zum Ende des Programms zu verfolgen.
Diese Informationen standen den Personalentscheidern und Führungskräften von UNICEPTA zur Verfügung, wodurch sie den Fortschritt der Führungskräfte des Unternehmens anhand qualitativer und quantitativer Kennzahlen messen konnten.
Die 30 Führungskräfte von UNICEPTA erhielten gezieltes Coaching, um ihre persönlichen Ziele mit wichtigen Unternehmenszielen.
Durch 1:1-Anleitung und Mikroaufgaben half Sharpist, Führungskompetenzen entlang der drei Kernprinzipien der Führung des Unternehmens zu entwickeln: zu „begeistern, anleiten und erreichen“. Das Programm stieß bei den Lernenden auf überwältigend positives Feedback und erreichte eine Lernenden-Zufriedenheitsbewertung von durchschnittlich 4,9/5 Sternen.
Folglich waren die Führungskräfte von UNICEPTA stark in das Programm eingebunden und motiviert, Fortschritte zu erzielen, mit einer durchschnittlichen Nutzungsrate von 88 %. Was das qualitative Feedback betrifft, so betonten die Lernenden auf die Frage nach den Auswirkungen des Sharpist-Coachings auf ihre berufliche Entwicklung schnell eine stärkere Selbstreflexion als Schlüsselkompetenz, die sie während ihrer Sitzungen entwickelt hatten. Zum Beispiel kommentierte ein Lernender: „Ich habe viel über Selbstreflexion gelernt und dass ich viel selbstbewusster sein darf, weniger streng mit mir selbst.“ Ähnlich hob das Feedback der Lernenden hervor, wie sehr das Coaching sie bei der Bewältigung des Wandels unterstützte, wobei ein Lernender anmerkte: „Mit dem Wandel bei UNICEPTA, der auch mich betrifft, habe ich gelernt, meine Entwicklungsschritte für mich selbst zu planen, um meine Stärken optimal zu nutzen.“
Durch die Kombination von ressourcenbasiertem und 1:1-Lernen förderte die Partnerschaft von Sharpist mit UNICEPTA Coaching langfristige Veränderungen sowohl unternehmensweit als auch individuell. Auf die Frage, die Auswirkungen des Sharpist-Coachings auf die berufliche Entwicklung der Lernenden auf einer Skala von 1 bis 10 (wobei 10 das Maximum ist) zu bewerten, bewerteten die Lernenden die Auswirkungen ihrer Coaching-Sitzungen mit 7,75. Dies zeigt deutliche Fortschritte bei der Erreichung sowohl der Unternehmens- als auch der persönlichen Ziele der Lernenden.
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Hier sind einige Einblicke von zwei HR-Verantwortlichen von UNICEPTA, Beate Zipser, Chief People & Culture Officer, und Andrea Missmahl, Senior HR Business Partnerin.

Senior HR Business Partnerin
Wir arbeiten seit Sommer 2022 mit Sharpist zusammen.
Wir hatten das Gefühl, mit Sharpist einen digitalisierten Coaching-Anbieter an unserer Seite zu haben, der nach einer Analyse unserer individuellen Bedürfnisse maßgeschneiderte und personalisierte Coaching-Lösungen für unsere Führungsgruppen anbietet. Die Flexibilität bei den Terminen der Coaching-Sitzungen ist für unser Team ebenfalls äußerst wichtig!
Unsere Unternehmenskultur ist global und vielfältig. Wir begrüßen weltweit talentierte Persönlichkeiten, die engagiert sind und eine unternehmerische Denkweise besitzen. Wir möchten vorbildliches Führungsverhalten und die berufliche Weiterentwicklung fördern und unterstützen. Daher haben wir innerhalb unserer Learning & Development-Struktur drei Fokusgruppen identifiziert, die wir auf besondere Weise fordern und fördern: unsere Core Leadership Group, Extended Leadership Group und nicht zuletzt unsere Professional Expert Group.
UNICEPTA agiert in einem vielversprechenden, dynamischen Geschäftsumfeld. Kaum eine Branche ist stärker vom technologischen Fortschritt und dem verstärkten Einsatz von KI-Tools betroffen als unsere. Um unsere Dynamik aufrechtzuerhalten, befindet sich unsere Organisation in einem ständigen Wandel. Sharpist kann uns dabei unterstützen, unsere Führungskräfte zu befähigen, Veränderungsprozesse anzunehmen und Wandel als neue Chance zu begreifen.
Nach dem Erfolg des ersten Coaching-Programms von Sharpist mit UNICEPTA ist die Organisation motiviert, die produktive Partnerschaft durch digitales Coaching und Führungskräfteentwicklung fortzusetzen. Indem Sharpist Führungskräften gezielte Anleitung durch Micro-Tasks und 1:1-Unterstützung durch Coaching bietet, um „zu motivieren, anzuleiten und Ziele zu erreichen“, zielt Sharpist darauf ab, eine starke, befähigende Unternehmenskultur weiterzuentwickeln, die auf den gemeinsamen Werten von Unicepta basiert: „Gemeinsam. Kompetent. Enthusiastisch.“
