Learnings vom Webinar „Coaching in der Personal-entwicklung bei IKEA Schweiz“

IKEA Schweiz verfolgt einen Shared-Leadership-Ansatz, der 2022 weltweit eingeführt wurde. Das Konzept, das die Arbeitskultur prägt: Jeder Mensch hat das Potenzial zu führen. Kontinuierliche Entwicklung ist nicht nur Teil der Karriereplanung, sondern integraler Bestandteil der Arbeitsprozesse.

Durch die Schaffung klarer Entwicklungsprogramme wie „Grow with IKEA“ können Mitarbeitende ihr Potenzial frühzeitig entfalten. Diese Programme beschränken sich nicht auf die Karriereentwicklung, sondern fördern eine Kultur des lebenslangen Lernens. Beeindruckende 80 % der Teilnehmenden steigen anschließend in Führungspositionen auf.

IKEA Schweiz setzt konsequent auf die integrative Anwendung von internem und externem Coaching – einschließlich der Partnerschaft mit Sharpist. Ziel ist es, Schlüsselübergänge gezielt zu begleiten: neue Führungsaufgaben, der Wechsel in einen anderen Unternehmensbereich oder eine Rollenveränderung – besonders in Situationen, in denen sich Führungskräfte isoliert fühlen können.

Die Führungskräfteentwicklung bei IKEA Schweiz ist sorgfältig geplant – mit Coaching in zwei Formaten:

Next-Step-Coaching:

Dieses Format richtet sich an aufstrebende Führungskräfte, die beispielsweise vom Teamleiter zum Abteilungsleiter aufsteigen wollen. Hier wird Grundlagenwissen vermittelt und durch begleitendes Coaching ergänzt, um die definierten Entwicklungsziele zu erreichen.

Reguläres Coaching:

Hier setzen sich Führungskräfte klare Ziele in ihrem Entwicklungsplan. Sharpist unterstützt sie dabei, eine breitere Perspektive auf ihre Rolle zu gewinnen. Dies geht über das übliche Performance-Management hinaus und bietet Führungskräften, die ihre Ziele erreichen wollen, eine gezielte Möglichkeit zur Weiterentwicklung.

IKEA Schweiz arbeitet seit 2020 erfolgreich mit Sharpist zusammen. Die Entscheidung für Sharpist als Partner basierte auf dem umfassenden Angebot, der Flexibilität und dem beeindruckenden Coach-Netzwerk. Diese gezielte Auswahl erwies sich als entscheidender Erfolgsfaktor und unterstützte die Führungskräfteentwicklung sowie die Integration von Coaching-Maßnahmen maßgeblich.

Durch die Zusammenarbeit mit Sharpist erhält IKEA Schweiz ein Dashboard, das Schwerpunktthemen, Zufriedenheit und Nutzungsrate der Mitarbeitenden in Echtzeit erfasst. Persönliches Feedback fließt ebenfalls in die kontinuierliche Verbesserung und Anpassung der Coaching-Strategien ein. Der beeindruckende Anstieg der Führungszufriedenheit seit der Zusammenarbeit mit Sharpist unterstreicht den nachhaltigen Erfolg.

Der Leadership-Index, basierend auf regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen, dient als zentrale Kennzahl. Seit der Zusammenarbeit mit Sharpist ab 2020 stieg die Zufriedenheit von 81 % auf beeindruckende 88 %. Coaching trägt maßgeblich zu diesem Anstieg bei – trotz einer Phase externer Turbulenzen und Unsicherheiten.