VUCA-Führung bei Senior-Führungskräften: Wie HR-Teams Führungsresilienz in unsicheren Zeiten aufbaut

Senior-Leader müssen unter VUCA-Bedingungen entscheiden und gleichzeitig ihren Teams Orientierung geben, ohne dass klassische Trainings das leisten. Sharpist begleitet sie mit 1:1-Coaching, KI-Reflexion und Mikroaufgaben für messbare VUCA-Kompetenz.

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Carmen-Luisa Núñez de La Torre
Senior Expert L&D
Migros Industrie
„Gerade dann, wenn der operative Alltag dominiert, ist Coaching besonders wertvoll. Im Vergleich zu klassischen Schulungen bietet digitales Coaching maximale zeitliche und örtliche Flexibilität.“
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Senior-Führungskräfte stehen heute unter einem Druck, der sich fundamental von dem unterscheidet, was frühere Führungsgenerationen kannten. Strategische Entscheidungen bei unvollständiger Datenlage, Teams, die Orientierung einfordern, während der Kurs selbst noch unklar ist, und eine Unternehmensumwelt, die sich schneller verändert als jede Planung es erfassen kann: Das ist der VUCA-Alltag auf VP-, Director- und Bereichsleitungsebene. Was früher als Ausnahmesituation galt, ist heute der Normalzustand. Wie HR diese Führungsebene gezielt auf diesen Dauerzustand vorbereitet, darauf gibt die Sharpist Hybrid Journey eine messbare Antwort.

Das Thema kurz und kompakt

Senior-Leader tragen die VUCA-Last auf beiden Schultern: Sie müssen nicht nur selbst unter Unsicherheit entscheiden, sondern gleichzeitig ihren Teams Orientierung geben – eine Sandwichposition, die klassische Trainings nicht adressieren.

VUCA-Kompetenz entsteht nicht im Workshop, sondern in kontinuierlicher Reflexion: Ambiguitätstoleranz, Resilienz 2.0 und vertikale Führungsentwicklung erfordern individuelle Begleitung über Wochen und Monate – nicht einmalige Impulse.

Die Kompetenzlücke ist messbar und kostspielig: Laut Gallup Engagement Index 2025 trauen nur 23 % der Beschäftigten ihren Führungskräften zu, künftige Herausforderungen zu meistern – ein Vertrauensdefizit, das direkt auf unzureichende VUCA-Führungskompetenz zurückgeht und Milliarden an Produktivität kostet.

Sharpist ermöglicht HR, VUCA-Coaching skalierbar und messbar auf die gesamte Senior-Leadership-Ebene auszurollen: Die Sharpist Hybrid Journey kombiniert 1:1-Coaching mit zertifizierten Coaches, KI-gestützte Reflexion zwischen Sessions und personalisierte Mikroaufgaben – mit datenbasiertem ROI-Tracking über das L&D-Dashboard.

VUCA-Führung messbar entwickeln – für Ihre gesamte Senior-Leadership-Ebene

Erfahren Sie, wie Sharpist VP-, Director- und Bereichsleitungsebenen mit der Hybrid Journey auf die Anforderungen einer volatilen, unsicheren und komplexen Arbeitswelt vorbereitet – skalierbar, datengestützt und mit nachgewiesenem ROI.

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Was VUCA für Senior-Führungskräfte konkret bedeutet

VUCA steht für Volatility (Volatilität), Uncertainty (Unsicherheit), Complexity (Komplexität) und Ambiguity (Ambiguität). Das Modell wurde ursprünglich vom US-amerikanischen Militär geprägt und beschreibt eine Umwelt, in der Ereignisse unvorhersehbar eintreten, Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge unklar sind und es kein eindeutiges Richtig oder Falsch mehr gibt. Harvard Business Publishing bezeichnete 2025 die aktuelle Lage als das „Most VUCA of VUCA Environments" – und betonte, dass herkömmliche Führungsplaybooks unter diesen Bedingungen obsolet werden.

Die vier Dimensionen im Führungsalltag

Für Senior-Leader übersetzt sich VUCA in vier konkrete Alltagsrealitäten: Volatilität bedeutet, dass Märkte, Technologien und Rahmenbedingungen sich schneller verändern als Strategiezyklen erlauben. Unsicherheit bedeutet, dass Entscheidungen auf unvollständiger Datenbasis getroffen werden müssen – und das unter permanentem Erwartungsdruck. Komplexität bedeutet, dass Probleme zu viele Wechselwirkungen haben, als dass eine einzelne Führungskraft sie vollständig überblicken könnte. Ambiguität bedeutet, dass dieselbe Situation von verschiedenen Stakeholdern fundamental unterschiedlich interpretiert wird – und trotzdem eine klare Richtungsentscheidung erwartet wird.

Warum Senior-Leader besonders unter Druck stehen

Was Senior-Führungskräfte von anderen Führungsebenen unterscheidet, ist die Kombination aus Sichtbarkeit, Reichweite und Erwartungsdruck. Sie sitzen in einer klassischen Sandwichposition: Nach oben – zum Board oder zur C-Suite – müssen sie Ergebnisse und strategische Klarheit liefern. Nach unten – zu ihren Teams und der nächsten Führungsebene – müssen sie Orientierung, Sicherheit und Handlungsfähigkeit ausstrahlen. Genau dann, wenn die Außenwelt am unklarsten ist.

Hinzu kommt die Multiplikator-Rolle: Ein Senior-Leader, der selbst nicht VUCA-fähig ist, gibt diese Unfähigkeit an ganze Führungsteams weiter. Fehlentscheidungen oder Orientierungslosigkeit auf dieser Ebene haben unmittelbare organisationale Auswirkungen. Und schließlich erleben viele Senior-Leader einen fundamentalen Identity Shift: Wer über fachliche Exzellenz aufgestiegen ist, muss in VUCA-Kontexten lernen, dass Erfahrungswissen allein nicht mehr ausreicht – und manchmal sogar zur Falle wird.

VUCA Prime und BANI: Die Antwort-Modelle im Überblick

Das Beschreiben von VUCA reicht nicht. Was Senior-Leader und die HR-Teams, die sie entwickeln, brauchen, sind konkrete Gegenmodelle – Orientierungsrahmen, die aus der Diagnose eine Handlungslogik machen.

Von Volatilität zu Vision: Johansens VUCA Prime

Bob Johansen vom Institute for the Future entwickelte das VUCA-Prime-Modell als Führungsantwort auf jede der vier VUCA-Dimensionen: Vision gegen Volatilität, Understanding gegen Unsicherheit, Clarity gegen Komplexität und Agility gegen Ambiguität. Das Modell beschreibt keine fertigen Lösungen, sondern Haltungen und Fähigkeiten, die Führungskräfte entwickeln müssen. Besonders für Senior-Leader ist das Prinzip des Understanding zentral: In Unsicherheit nicht auf Kontrolle zu beharren, sondern tiefes Verstehen von Zusammenhängen, Menschen und Systemdynamiken zu entwickeln – genau das, was strukturierte Reflexion im Coaching adressiert.

BANI als Weiterentwicklung: Was sich seit 2020 verändert hat

Während VUCA die strukturellen Merkmale einer komplexen Umwelt beschreibt, adressiert das BANI-Modell von Jamais Cascio (2020) die emotionalen und systemischen Auswirkungen: Brittle (Spröde), Anxious (Ängstlich), Nonlinear (Nichtlinear), Incomprehensible (Unverständlich). BANI ersetzt VUCA nicht, sondern ergänzt es: Wo VUCA die Außenwelt beschreibt, beschreibt BANI den inneren Zustand von Organisationen und Menschen unter diesem Druck. Für HR bedeutet das: Führungskräfteentwicklung muss beide Ebenen adressieren – die externe Handlungsfähigkeit und die innere Stabilität.

Die Kompetenzlücke ist real: Was aktuelle Studien zeigen

Die Dringlichkeit des Themas lässt sich nicht wegdiskutieren. Wer als HR-Verantwortliche:r das Thema VUCA-Coaching für Senior-Leader intern priorisieren und budgetieren will, braucht Zahlen – und die sind eindeutig.

Gallup, Deloitte und Co.: Zahlen zur Führungskrise 2025/2026

Laut Gallup Engagement Index Deutschland 2025 sind nur 10 % der Beschäftigten emotional hoch gebunden, 77 % arbeiten mit geringer Bindung, und 13 % haben innerlich bereits gekündigt. Die daraus resultierenden Produktivitätseinbußen beziffert Gallup auf mindestens 119 Mrd. € für 2025. Besonders alarmierend: Nur 23 % der Mitarbeitenden trauen ihren Führungskräften zu, künftige Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Gleichzeitig zeigt Gallup, dass Unternehmen, die systematisch an ihrer Führungskultur arbeiten, eine emotionale Bindungsquote von 40 % erreichen – das Vierfache des Durchschnitts.

Die Deloitte 2026 Global Human Capital Trends bestätigen den strategischen Handlungsbedarf: 7 von 10 Business-Leadern nennen „fast and nimble" als ihre primäre Wettbewerbsstrategie für die nächsten drei Jahre. Die zwei wichtigsten Erfolgstreiber sind die Beschleunigung der Ressourcenorchestrierung und die Steigerung der Anpassungsfähigkeit. Beides sind Führungsaufgaben – und beides erfordert gezielt entwickelte Kompetenzen auf Senior-Ebene.

Warum klassische Trainings diese Lücke nicht schließen

Mehrtägige Off-Site-Programme an Business Schools, einmalige Resilienz-Workshops oder selbstgesteuerte E-Learning-Pfade auf LinkedIn Learning oder Coursera haben eines gemeinsam: Sie erzeugen kurzfristige Impulse, aber keine nachhaltige Verhaltensänderung. E-Learning-Plattformen erreichen typischerweise Aktivierungsraten von 10–20 %. Der Transfer in den Führungsalltag – also das, was tatsächlich zählt – bleibt aus. Für Senior-Leader, die täglich in VUCA-Situationen entscheiden müssen, ist das keine Lösung.

Welche Kompetenzen Senior-Leader für VUCA-Führung brauchen

VUCA-Kompetenz ist kein einzelnes Skill, sondern ein Bündel aus inneren Haltungen und konkreten Verhaltensweisen. HR-Teams, die Senior-Leader gezielt entwickeln wollen, sollten diese Kompetenzen nicht als generische Lernziele formulieren, sondern als individuelle Entwicklungsfelder – denn kein Senior-Leader hat dieselben Stärken und Lücken.

Ambiguitätstoleranz und Entscheidungsfähigkeit unter Unsicherheit

Ronald Heifetz unterscheidet zwischen technischen Problemen, für die es bewährte Lösungen gibt, und adaptiven Herausforderungen, die eine Veränderung von Haltungen, Werten und Verhaltensweisen erfordern. Die meisten VUCA-Situationen sind adaptive Herausforderungen – aber viele Senior-Leader begegnen ihnen mit technischen Lösungsversuchen. Ambiguitätstoleranz zu entwickeln bedeutet, im Zustand der Nicht-Eindeutigkeit handlungsfähig zu bleiben, ohne vorschnell auf Scheinklarheit zurückzugreifen. Das ist keine Wissensfrage, sondern eine Frage der inneren Entwicklung.

Resilienz 2.0: Vom Bounce Back zum Bounce Forward

Das klassische Resilienzverständnis – nach einem Rückschlag zum vorherigen Zustand zurückzukehren – greift in VUCA-Kontexten zu kurz. Was Senior-Leader brauchen, ist Resilienz 2.0: die Fähigkeit, aus Krisen und Unsicherheiten nicht nur gestärkt hervorzugehen, sondern die Organisation aktiv weiterzuentwickeln. Bounce Forward statt Bounce Back. Das erfordert Selbstführung, emotionale Intelligenz und die Fähigkeit, unter Druck geerdet zu bleiben – Kompetenzen, die sich nicht in einem Workshop vermitteln lassen, sondern in der kontinuierlichen Reflexion mit einem erfahrenen Coach entstehen.

Vertikale Entwicklung statt neues Wissen

Das Konzept der Vertical Leadership Development (VLD), entwickelt u. a. von Nick Petrie am Center for Creative Leadership, unterscheidet zwischen horizontaler Entwicklung (neue Fähigkeiten und Wissen aneignen) und vertikaler Entwicklung (die Denkstrukturen und Komplexitätsverarbeitungsfähigkeit weiterentwickeln). Für Senior-Leader, die bereits über umfangreiches Fach- und Führungswissen verfügen, ist vertikale Entwicklung der entscheidende Hebel. Sie ermöglicht es, mehr Perspektiven gleichzeitig zu halten, widersprüchliche Anforderungen zu integrieren und unter Unsicherheit klarer zu urteilen. Genau das ist es, was individuelles 1:1-Coaching leisten kann – und was generisches Training strukturell nicht erreicht.

Wie Senior-Leader VUCA-Kompetenz nachhaltig entwickeln

Die entscheidende Frage für HR-Entscheider ist nicht, ob VUCA-Coaching wirkt, sondern welches Format für die Senior-Leadership-Ebene das richtige ist – und wie es skalierbar eingesetzt werden kann.

Format-Vergleich: Traditionell vs. Digital

Kriterium Traditionell (Off-Site + Einzel-Coaching) Digital (Plattform-basiert)
Kosten pro Person/Jahr 25.000–50.000 € 5.000–12.000 €
Gesamtkosten (30 Senior-Leader) 750.000–1.500.000 € 150.000–360.000 €
Sessions pro Monat 1–2 (begrenzt durch Terminplanung) 2–4 (flexible digitale Sessions + KI-Coach 24/7)
Transfersicherung Kaum (nach Off-Site keine Begleitung) Mikroaufgaben zwischen Sessions
ROI-Messung Manuell, unstrukturiert Dashboard-basiert, automatisiert
Skalierbarkeit Gering (Coach-Verfügbarkeit limitiert) Hoch (globaler Coach-Pool, Credit-System)
Aktivierungsrate Variabel, keine Messung 80–90 % vs. 10–20 % bei E-Learning

Rechenbeispiel: Was VUCA-Coaching wirklich kostet – und was es spart

Ein konservatives Rechenbeispiel verdeutlicht die finanzielle Dimension: Ein Senior-Leader-Abgang kostet erfahrungsgemäß 150–250 % des Jahresgehalts. Bei einem Durchschnittsgehalt von 150.000 € entspricht das 225.000–375.000 € pro Abgang – inklusive Recruiting, Einarbeitung und Produktivitätsverlust. Wenn VUCA-Coaching die Fluktuation auf Senior-Ebene um nur 10 % reduziert und damit drei Abgänge verhindert, ergibt das bereits eine Einsparung von 675.000–1.125.000 €. Das übersteigt die Kosten eines digitalen Coaching-Programms für 30 Senior-Leader um ein Vielfaches. Die ICF Global Coaching Study 2025 belegt zudem, dass 86 % der Unternehmen, die ihren ROI berechnet haben, mindestens ihre initiale Investition zurückgewonnen haben.

Wie sich der Erfolg von VUCA-Coaching messen lässt

Ein häufiger Einwand gegen Coaching-Investitionen auf Senior-Ebene ist die vermeintlich schwierige Messbarkeit. Dieser Mythos hält einer näheren Betrachtung nicht stand – vorausgesetzt, das gewählte Format bietet die richtigen Tracking-Instrumente.

KPIs jenseits der Zufriedenheit

Zufriedenheitsscores nach Coaching-Sessions sind ein guter Startpunkt, aber kein ausreichender Nachweis für VUCA-Kompetenzentwicklung. Relevante KPIs für Senior-Leader sind: Entscheidungsgeschwindigkeit in ambigen Situationen, Team-Engagement-Scores in direkten Berichten, Fluktuationsrate auf der Ebene unterhalb der Senior-Leader, 360°-Feedback-Entwicklung zu Ambiguitätstoleranz und Resilienzverhalten sowie die Anzahl eskalierter Entscheidungen nach oben. Diese Metriken lassen sich in strukturierten Coaching-Programmen über Zeit tracken – und verändern die Gesprächsgrundlage mit CFO und Board fundamental.

Praxisbeispiele: Wie Sharpist-Kunden VUCA-Führung messbar gestärkt haben

Die Wirksamkeit strukturierter Führungskräfteentwicklung zeigt sich in konkreten Kundenergebnissen. Miro erreichte während einer komplexen Unternehmensumstrukturierung – einem VUCA-Szenario par excellence – eine Retention von 100 % bei Schlüsselpersonal. LVMH verzeichnete eine Verbesserung der Führungskompetenzen um +18 %. IKEA Schweiz steigerte den Führungsindex um +8–10 %. Palfinger erzielte einen Rückgang bei Abwesenheit um 20 %. Diese Ergebnisse sind keine Zufälle – sie entstehen durch die Kombination aus individueller Begleitung, kontinuierlichem Lerntransfer und datenbasiertem Tracking.

Häufige Mythen über VUCA-Coaching für Senior-Leader

Bevor HR-Teams interne Überzeugungsarbeit für VUCA-Coaching-Programme leisten, lohnt es sich, die häufigsten Einwände zu kennen – und mit Fakten zu begegnen.

Mythos Realität
„Senior-Leader brauchen kein Coaching – die sind erfahren genug." Gerade VUCA invalidiert bisherige Erfahrungsmuster. Erfahrung allein kann zur Kompetenzfalle werden, wenn sie verhindert, neue Denkstrukturen zu entwickeln.
„VUCA-Kompetenz kann man in einem 2-Tages-Workshop lernen." VUCA erfordert vertikale Entwicklung – eine fundamentale Erweiterung der Denkstrukturen, die Monate dauert und kontinuierliche Begleitung braucht.
„Digitales Coaching ist für Senior-Leader nicht persönlich genug." Laut ICF Global Coaching Study 2025 kommt mehr als die Hälfte des globalen Coaching-Umsatzes aus virtuellem Delivery. Senior-Leader schätzen Flexibilität und Vertraulichkeit digitaler Formate.
„ROI von Coaching lässt sich nicht messen." 86 % der Unternehmen, die ihren ROI berechnet haben, gaben an, mindestens ihre initiale Investition zurückgewonnen zu haben. Moderne Plattformen bieten dafür die technischen Voraussetzungen.
„VUCA ist nur ein Buzzword." Harvard Business Publishing bestätigt 2025: „It's never been harder to lead an organization." Das Tempo der Disruption – von geopolitischen Verschiebungen bis zu KI-Durchbrüchen – macht herkömmliche Führungsansätze tatsächlich obsolet.

Fazit: VUCA-Kompetenz ist kein Projekt, sondern kontinuierliche Entwicklung

VUCA-Führung für Senior-Leader ist keine Kompetenz, die man einmalig erwirbt und dann hat. Sie entsteht in der kontinuierlichen Auseinandersetzung mit realen Führungssituationen – begleitet, reflektiert und transfergesichert. HR-Teams, die ihre VP-, Director- und Bereichsleitungsebene wirklich auf die Anforderungen einer volatilen, unsicheren, komplexen und ambigen Welt vorbereiten wollen, brauchen dafür ein Format, das Tiefe und Kontinuität verbindet, skalierbar ist und messbare Ergebnisse liefert.

Die Sharpist Hybrid Journey verbindet 1:1-Coaching mit über 1.500 ICF/DBVC-zertifizierten Coaches, den KI-Coach für tägliche Reflexion zwischen Sessions, Mikroaufgaben zur Transfersicherung und Action Items nach jeder Session zu einer kontinuierlichen Lernerfahrung. Das L&D-Dashboard ermöglicht HR-Teams datenbasiertes ROI-Tracking – ohne Verwaltungsaufwand. Skalierbar vom ersten Senior-Leader bis zur gesamten VP-Ebene, über ein flexibles Credit-System, das sich an den tatsächlichen Entwicklungsbedarfen orientiert.

VUCA-Kompetenz ist messbar: Tracken Sie Entscheidungsgeschwindigkeit, Team-Engagement und Fluktuation als KPIs – nicht nur Zufriedenheitsscores.

Skalierung ist möglich: Digitale Coaching-Plattformen ermöglichen es, VUCA-Coaching von einzelnen Top-Leadern auf die gesamte Senior-Leadership-Ebene auszuweiten – zu einem Bruchteil der Kosten traditioneller Executive-Programme.

Kontinuität schlägt Intensität: Monatliche Coaching-Sessions kombiniert mit KI-gestützter täglicher Reflexion und Mikroaufgaben erzielen nachhaltigere Verhaltensänderungen als mehrtägige Off-Sites.

Der ROI ist berechenbar: Vermiedene Fluktuation auf Senior-Ebene, gesteigertes Team-Engagement und verbesserte Entscheidungsqualität lassen sich in €-Werte übersetzen – und rechtfertigen die Investition gegenüber CFO und Board.

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FAQ: VUCA-Führung für Senior-Führungskräfte

Was bedeutet VUCA-Führung konkret für VP- und Director-Ebene?

VUCA-Führung auf Senior-Ebene bedeutet, strategische Entscheidungen unter Unsicherheit treffen zu können, ohne auf Scheinklarheit oder Mikromanagement zurückzufallen. Gleichzeitig müssen Senior-Leader ihren Teams Orientierung und psychologische Sicherheit geben – in einem Umfeld, das sich schneller verändert als klassische Planungszyklen erlauben. Das erfordert Ambiguitätstoleranz, Resilienz und die Fähigkeit zur vertikalen Führungsentwicklung.

Welches Entwicklungsformat eignet sich für Senior-Leader, die wenig Zeit haben?

Senior-Leader brauchen ein Format, das sich in ihren Kalender integriert, nicht darum herum gebaut werden muss. Digitales 1:1-Coaching mit flexibler Terminplanung, ergänzt durch einen KI-Coach für tägliche Reflexion ohne Terminvereinbarung und Mikroaufgaben von maximal 5 Minuten zwischen Sessions, ist genau dafür konzipiert. Die Sharpist Hybrid Journey ermöglicht kontinuierliche Entwicklung ohne Blockveranstaltungen.

Wie messe ich den ROI eines VUCA-Coaching-Programms für Senior-Leader?

Relevante KPIs sind Fluktuationsrate auf Senior-Ebene und darunter, Team-Engagement-Scores, Entscheidungsgeschwindigkeit in komplexen Situationen sowie 360°-Feedback-Entwicklung zu Resilienz und Ambiguitätstoleranz. Moderne digitale Coaching-Plattformen bieten L&D-Dashboards mit Echtzeit-Analytics, die diese Metriken automatisiert tracken – ohne manuellen Verwaltungsaufwand für HR-Teams.

Wie überzeuge ich Senior-Leader, die Coaching gegenüber skeptisch sind?

Coaching wird auf Senior-Ebene manchmal noch als Zeichen von Schwäche wahrgenommen. Der wirksamste Hebel ist eine klare Neurahmung: Coaching als strategisches Instrument für Hochleistung, nicht als Korrektiv für Defizite. Laut ICF Global Coaching Study 2025 sponsern heute mehr als 50 % der Unternehmen Coaching als Kernkomponente ihrer Leadership-Strategie. Der Einstieg über ein kostenloses Pilot-Programm mit messbaren Ergebnissen senkt die Hemmschwelle deutlich.

Wie skaliere ich VUCA-Coaching von einzelnen Top-Leadern auf die gesamte Senior-Ebene?

Der klassische Ansatz – ein teurer externer Coach pro Senior-Leader – skaliert nicht. Digitale Plattformen mit flexiblen Credit-Systemen ermöglichen es, ein einheitliches Coaching-Framework mit individuellem personalisierten Coaching-Ansatz auf die gesamte VP- und Director-Ebene auszurollen. Das zertifizierte Coach-Netzwerk von Sharpist umfasst über 1.500 Coaches in 55+ Sprachen – mit einem Matching-Algorithmus, der innerhalb von 2 Stunden den passenden Coach findet.

Wie unterscheidet sich VUCA-Coaching von klassischen Resilienz-Trainings?

Resilienz-Trainings adressieren typischerweise eine Kompetenz – die Fähigkeit, Rückschläge zu verarbeiten. VUCA-Coaching ist breiter: Es entwickelt die gesamte Bandbreite an Führungsfähigkeiten, die in komplexen, unsicheren Umgebungen gebraucht werden – von Ambiguitätstoleranz über strategische Klarheit bis zur Multiplikator-Rolle im Team. Entscheidend ist dabei die vertikale Entwicklung: nicht mehr Wissen, sondern tiefere Denkstrukturen und Komplexitätsverarbeitungsfähigkeit – genau das, was individuelles 1:1-Coaching ermöglicht und Gruppentrainings strukturell nicht leisten können.

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